Информация о магазине

Магазин оказывает цифровые товары. Материальные товары не поставляются, исполнение заказа осуществляется дистанционно.

Физическая доставка товара не осуществляется. Услуга оказывается дистанционно через инфраструктуру магазина и согласованные каналы связи с клиентом.

Заказы принимаются дистанционно. Возможность исполнения зависит от корректности предоставленных данных и доступности сервиса в регионе клиента.

Обычно оказание услуги занимает от 10 минут до 3 часов после подтверждения оплаты и получения данных, необходимых для выполнения заказа.

Перед началом исполнения заказа клиенту могут быть запрошены данные, необходимые для оказания услуги. Срок исполнения отсчитывается после подтверждения оплаты и получения таких данных.

Если по заказу требуется дополнительное согласование, магазин связывается с клиентом через поддержку.

Если услуга не была оказана, клиент вправе обратиться в поддержку для отмены заказа и рассмотрения возврата. После полного оказания цифровой услуги возврат не производится. Случаи частично оказанной услуги рассматриваются индивидуально.

Для рассмотрения обращения необходимо написать в поддержку и указать номер заказа, суть проблемы и контактные данные для обратной связи.

Подробные условия возврата и отмены будут оформлены отдельным разделом сайта.

Сайт использует защищенное HTTPS-соединение. Не передавайте полные реквизиты карты, CVV/CVC и иные конфиденциальные платежные данные через чат, email или иные произвольные каналы связи.

Передача информации, необходимой для выполнения заказа, осуществляется через защищенные каналы сайта и официальные контакты магазина. Конфиденциальные платежные данные держателя карты не должны передаваться в переписке.

Материальные товары не экспортируются. Услуги оказываются дистанционно в пределах технической доступности цифрового сервиса для клиента.